一、引言

值班值守工作是确保组织正常运转、应对突发事件和保障员工安全的重要环节。为了提高值班值守工作的效率和质量，确保各项工作有序进行，特制定本程序规范。本规范适用于公司内部所有值班值守工作，旨在规范值班值守行为，提高应急响应能力。

二、值班值守人员要求

1. 值班人员应具备较强的责任心、良好的沟通能力和应急处理能力。

2. 值班人员应熟悉公司各项规章制度和应急处置预案。

3. 值班人员应保持手机畅通，确保在紧急情况下能够及时响应。

4. 值班人员应按时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。

5. 值班人员应保持工作环境整洁，确保工作设施完好。

三、值班值守工作程序

1. 值班安排

值班安排应提前制定，明确值班时间、值班人员、值班地点和值班职责。

2. 值班签到

值班人员到岗后，应立即签到，并填写值班记录表。

3. 工作交接

值班人员应与上一班次值班人员进行工作交接，包括重要事项、工作进度、存在问题等。

4. 工作执行

值班人员应按照值班职责，认真履行各项职责，确保工作顺利进行。

5. 信息报送

值班人员应密切关注公司内部和外部信息，及时向上级领导报告重要事项。

6. 应急处置

值班人员应熟悉应急处置预案，一旦发生突发事件，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理。

四、值班值守工作记录

1. 值班记录表

值班记录表应详细记录值班期间的工作内容、重要事项、应急处置情况等。

2. 工作日志

值班人员应定期填写工作日志，总结值班期间的工作情况，并提出改进建议。

五、值班值守工作检查

1. 定期检查

公司应定期对值班值守工作进行监督检查，确保值班人员履行职责，工作程序规范。

2. 不定期抽查

公司应不定期对值班值守工作进行抽查，以检验值班人员的工作能力和应急响应能力。

六、奖惩机制

1. 表彰奖励

对表现突出的值班人员给予表彰奖励，以鼓励大家积极工作。

2. 责任追究

对违反值班值守工作规定的值班人员，将依法依规进行责任追究。

七、结语

值班值守工作是公司正常运营的重要保障。通过制定本程序规范，旨在提高值班值守工作的规范性和效率，确保公司各项工作的顺利进行。希望全体值班人员能够认真履行职责，共同为公司的发展贡献力量。